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航空运输管理与航班运行手册

第1章航空运输管理基础

1.1航空运输管理概述

航空运输管理是现代航空业的核心组成部分，其核心目标是通过科学、系统、高效的管理手段，实现航空运输服务的高效运行与安全保障。航空运输管理涵盖从飞行计划制定、航班调度、运行控制到服务质量管理等多个环节，是航空公司、机场、空管部门及政府监管机构协同运作的综合管理体系。

在全球航空业数字化转型背景下，航空运输管理正逐步向智能化、数据化、网络化方向发展，以提升运营效率、降低运营成本、增强服务竞争力。依据国际民航组织（ICAO）的定义，航空运输管理包括飞行运行管理、航务管理、安全管理、资源协调等多个方面，是确保航空