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物业设施维护与管理规范指南（执行版）

第1章总则

1.1法律依据与职责划分

本规范依据《中华人民共和国物业管理条例》《物业管理服务标准》《城市物业管理办法》等法律法规制定，确保物业设施维护与管理工作的合法性和规范性。物业公司作为物业管理主体，应依法履行维护、管理、监督等职责，确保物业设施的正常使用和安全。

物业管理相关责任划分明确：物业公司负责日常维护、维修及管理，业主委员会负责监督和协调，政府相关部门负责监管和政策指导。物业公司需建立完善的岗位职责清单，明确各岗位的职责范围和工作流程，确保责任到人、职责清晰。物业公司应与业主签订《物业服务合同》，明确双方权利义务，包括设施维护