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航空旅客运输安全管理手册

第1章总则

1.1管理原则

本手册遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的管理原则，贯彻“以人为本、生命至上”的安全理念，确保航空旅客运输全过程的安全可控。采用PDCA（计划-执行-检查-处理）循环管理模式，通过持续改进实现安全管理的动态优化。

实施“全员参与、全过程控制、全要素管理”的安全管理机制，确保各岗位、各环节、各系统协同运作。坚持“零事故、零风险”的安全管理目标，通过系统化、标准化、信息化手段提升安全管理效能。强化风险预判与应急响应能力，建立“事前预防、事中控制、事后处置”的三级防控体系。

严格遵守航空运输安全管理法规和行业标准，确保各项