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2026年学校多媒体教室管理方案

为全面提升学校多媒体教室管理规范化、智能化水平，保障教学活动高效开展，支撑教育数字化转型，结合《教育信息化2.0行动计划》《智慧校园建设规范》等文件要求，以及学校实际需求，制定本管理方案。方案适用于全校所有公共教学区域多媒体教室（含智慧教室、录播教室、互动教室等功能教室）的设备管理、使用规范、维护保养及安全保障工作。

一、管理架构与职责分工

建立“校级统筹、部门协同、分级负责”的管理体系，明确各主体职责，形成高效协作机制。

（一）信息化建设与管理中心（以下简称“信息中心”）

作为校级主管部门，负责多媒体教室的全生命周期管理：

1.技术统筹：制定设备配置标准、技术规范与操作指南；建设多媒体教室智能管理平台，实现设备状态实时监控、故障预警与远程运维。

2.维护保障：组建专业技术团队（配置6-8名专职技术员，按2:1比例覆盖教学区与实训区），负责设备故障维修、定期巡检及升级改造；建立24小时值班制度（值班电话：校内短号8001，仅限内部使用），确保教学时段（7:30-21:30）响应时间≤30分钟，非教学时段（21:30-次日7:30）响应时间≤60分钟。

3.数据管理：建立多媒体教室电子台账（含设备型号、采购时间、维修记录、使用频率等信息），每月生成运行分析报告，为设备更新与资源优化提供依据。

（二）教务处

负责教学场景下的使用管理：

1.排课调度：通