（36页PPT）销售培训课件11电话营销及短信邀约.pptxVIP

;电话邀约的目的;说话及服务都要真诚

给客户一个购买的理由

让客户知道不只是他一个人购买这款产品

热情的销售员最容，微笑服务是必备要素

不要在客户面前表现得自以为是

注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

你能够给客户提供什么样的服务，请明确

不要在客户面前诋毁别人

当客户无意购买时，不要用旧销售伎俩施压

攻心为上，攻城为下（感情投资）

勇于承担错误、不怕致歉、关键是态度和问题的及时解决;电话邀约的原则及注意事项;常用的开头方法;您好，XX！我是东的，X月X号下午举办XX家装咨询会。本次活动专门针对咱们小区的新交房的业主的户型现场讲解，还有实景样板间供您现场体验参观，安排设计师一对一的免费咨询交流。

您好，！关于XX小区目前（延迟交房、漏水、户型利弊）等相关问题，我们公司提供以下可供参考的建议，您是否需要详细进行了解。

XX您好，我是东装饰XX，主要为您提供有机整体家装服务，请问您小区的住房是否需要装修。

XX您好，冒昧打扰您两分钟，您是否方便？

XX您好，今天（提前祝您中秋快乐）是XX节日，祝您节日快乐！冒昧打扰您是因为……

;这次肯定不行了，我已经安排其他事情了;活动邀约的流程(一);;目前我们与客户电话行销的方式，一般有以下几种方式：

A:买断开发商或物业的客户信息；

解决方案:

户型发布会/设计沙