2026年电商平台运营岗位基础试题含答案.docxVIP

2026年电商平台运营岗位基础试题含答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.电商平台GMV（商品交易总额）的核心计算公式是：

A.访客数×转化率×客单价

B.支付订单数×客单价

C.活跃用户数×复购率×客单价

D.曝光量×点击率×转化率×客单价

2.以下属于电商平台“免费流量”的是：

A.直通车广告流量

B.搜索关键词自然排名流量

C.钻展定向投放流量

D.抖音跳转的站外引流流量

3.用户分层模型RFM中，“M”代表的是：

A.最近购买时间（Recency）

B.购买频率（Frequency）

C.购买金额（Monetary）

D.留存周期（Maintenance）

4.电商大促活动中，“满200减50”属于以下哪种活动类型：

A.满赠活动

B.折扣活动

C.满减活动

D.秒杀活动

5.以下不属于电商平台“用户留存率”计算维度的是：

A.次日留存率

B.7日留存率

C.30日留存率

D.单次访问深度

6.内容运营中，“短视频种草”的核心目的是：

A.提升页面加载速度

B.降低用户流失率

C.激发用户购买欲望

D.优化搜索关键词排名

7.电商平台“退单率”的计算公式是：

A.退单量/总订单