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远程医疗运营与服务手册（执行版）

第1章远程医疗运营基础

1.1远程医疗定义与发展趋势

远程医疗（Telemedicine）是指通过信息技术手段，如互联网、移动通信、视频会议等，实现医疗资源的远程获取与共享，使患者能够在不亲自前往医疗机构的情况下，获得专业的医疗诊断、治疗和健康管理服务。近年来，远程医疗在新冠疫情后迅速发展，成为全球医疗体系的重要补充。根据《2023年全球远程医疗市场研究报告》，全球远程医疗市场规模预计在2025年将达到2500亿美元，年复合增长率超过18%。

远程医疗的应用场景广泛，包括但不限于慢性病管理、远程心电监测、在线问诊、远程手术指导、康复训练等。20