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客运站售票员安全责任书

为严格落实安全生产主体责任，强化客运站售票环节安全管理，明确售票员岗位安全职责，有效防范各类安全风险，保障旅客生命财产安全及客运站正常运营秩序，依据《中华人民共和国安全生产法》《道路旅客运输及客运站管理规定》《反恐怖主义法》等法律法规，结合本客运站实际运营要求，特制定本安全责任书。本责任书由售票员（以下简称责任人）与客运站安全生产管理部门（以下简称责任监管方）共同签署，自签订之日起生效。

一、岗位安全基本职责

责任人作为客运站售票服务一线岗位人员，须严格遵守安全第一、预防为主、综合治理的安全生产方针，全面落实三不进站、六不出站管理要求，在售票、改签、退票、信息查询等服务过程中，切实履行以下安全责任：

（一）票证与资金安全管理

1.严格执行票证领取、使用、核销全流程登记制度。每日上岗前，须与票证管理员当面核对领取的客票数量、票号区间及票种类型（普通客票、儿童票、团体票等），确认无误后双方签字留存记录；离岗时须将剩余客票、废票（含未使用的空白票、打印错误票）及票根按规定整理，与票证管理员再次核对并办理交接手续，严禁私留、转借、倒卖客票或票证。

2.规范使用客票打印设备，确保打印信息与系统录入信息完全一致（包括但不限于旅客姓名、身份证号、乘车日期、班次、座位号、票价等）。发现客票打印模糊、信息缺失或系统异常时，立即暂停操作并上报值班站长，严禁私自修