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物流管理与运营手册（执行版）

第1章总则

1.1术语和定义

本手册所称“物流管理与运营手册（执行版）”是指为规范、统一和高效地开展企业物流管理与运营活动而制定的系统性文件，涵盖从仓储、运输、配送到信息管理等全过程的标准化操作流程。“物流管理”是指企业通过组织、协调、控制和优化物流活动，实现原材料、产品、信息等资源的高效流动与价值最大化。

“物流运营”是指在物流管理的基础上，对具体业务流程进行执行、监控和优化，确保物流活动符合企业战略目标和市场需求。“仓储管理”是指对物料、产品在仓库中的存储、保管、调配及信息管理等工作的统一管理，确保库存准确、安全、高效。“运输管理”是指对货物从