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百果园储干培训考试

一、单项选择题（每题2分，共30分）

百果园的企业使命是（）

A.成为全球最大的水果零售企业

B.让天下人享受水果好生活

C.打造水果全产业链领导品牌

D.提供最优质的水果产品

储干在历练五式中的第三式是（）

A.基础务实

B.销售导购

C.账目管控

D.新人带教

百果园门店早班的工作时间通常是（）

A.7:30-16:30

B.8:00-17:00

C.9:00-18:00

D.10:00-19:00

以下哪项不属于百果园核心价值观（）

A.顾客第一

B.员工至上

C.利润优先

D.诚信正直

储干转正后的薪资结构是（）

A.固定工资3000元

B.底薪+绩效提成

C.纯绩效工资

D.底薪+工龄工资

百果园与全球多少个水果特约供货基地建立合作关系（）

A.100+

B.200+

C.300+

D.500+

门店验收果品时，首要检查的指标是（）

A.价格标签

B.包装完整性

C.新鲜度与成熟度

D.产地信息

以下哪种门店类型主要服务于周边居民日常需求（）

A.旗舰店

B.社区店

C.便利店型门店

D.购物中心店

储干晋升为店长的最短时间周期是（）

A.3个月

B.6个月

C.9个月

D.12个月

处理顾客投诉的第一步应该是（）

A.提供解决方案

B.记录投诉内容

C.