2025年社区物业管理与居民公约手册.docx

2025年社区物业管理与居民公约手册

第1章业主权利与义务

1.1业主权利概述

业主在物业管理中享有法定权利，包括但不限于使用物业、享受物业服务、监督物业管理服务质量等。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，业主在物业使用过程中享有合法权益，同时需履行相应的义务。业主有权对物业的使用、管理、维护提出建议和意见，参与业主大会、业主委员会的议事和决策过程。根据《物业管理条例》规定，业主有权对物业管理服务进行监督，确保物业服务符合法律法规和合同约定。

业主享有知情权，有权了解物业的使用情况、维修基金的使用情况、物业服务的收费标准等信息。根据《物业管理条例》第34条，物业服务企业应