学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版.docx

学校矛盾纠纷排查化解工作方案模版

为深入贯彻落实《关于加强和改进新时代学校思想政治工作的意见》《中小学幼儿园安全管理办法》等文件精神，切实维护校园安全稳定，构建和谐育人环境，现就我校矛盾纠纷排查化解工作制定本方案。

一、工作目标

以“预防为主、源头治理、多元化解、标本兼治”为原则，通过建立“全面覆盖、动态跟踪、分级处置、责任到人”的矛盾纠纷排查化解体系，实现“三降三升”目标：即师生矛盾发生率下降20%、家校矛盾激化率下降15%、重复投诉率下降10%；矛盾早期发现率提升至90%以上、首次化解成功率提升至85%以上、师生家长满意度提升至95%以上。重点解决因教育方式不当、权益诉求不畅、心