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- 2026-04-05 发布于河南
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;任务一商务接待、拜访与馈赠礼仪;在这项任务中我们要了
解接待、拜访工作中的各
个流程环节。除了要求掌
握前面所讲的经人介绍礼
仪、自我介绍礼仪、握手
礼仪、名片礼仪等知识外，还要掌握迎客、送客礼
仪知识，熟练掌握和运用现场接待的技能。学会拜
访，并能熟练掌握和运用其技能。了解如何选择礼
品的知识，掌握馈赠礼节和受礼礼仪知识。
;技能点1：商务接待礼仪;
1、根据客人的实际情况，特别是高规格接待，外地客人应到车站、飞机场、码头居所等地做接车准备。同时还要准备接客牌，字迹要清晰，方便客人辨认。本地客人，应主
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