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  • 2026-04-06 发布于河北
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餐饮管理员工规章制度

餐饮管理员工规章制度第1篇

1、餐饮服务员运用信息卡信息为客人提供个性化服务,受到客人评,可按

照酒店奖励规定进行加分奖励;

2、信息自大堂副理至销售部调度员至餐饮等人员的信息流动程序,各环节必

须保证信息传递记录一致、记录完整,如大堂副理记录的来店客人信息记录必须

与信息调度员所记录的接受来店客人的信息是相同的,传递给餐饮部后对该客人

的服务信息必须有记录,不能发生漏填、错填或不填等现象的发生,如

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