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质量信息控制程序

1.目的

为及时、准确地收集、传递和反馈各类质量信息，做好质量信息管理工作，特制定本程序。

2.范围

适用于公司质量管理体系有关的质量信息的传递和交流。

3.职责

3.1行政部是质量信息交流与沟通的归口管理部门，负责公司对顾客质量信息的统一管理，并负责质量信息内部沟通。

3.2行政部负责顾客质量信息、外部质量信息的收集、交流和处理。

3.3品质部负责生产技术产品质量方面有关内外部质量信息的收集、交流和处理。

3.4生产部负责质量方面有关内外部质量信息的收集、交流和处理。。

3.5生产部协助总经理对紧急质量信息的处理。

3.6各职能部门负责工作范围内部质量信息的传递与交流。

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