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医院管理制度与患者权益保护手册（执行版）

第1章总则

1.1法律依据与目标

本制度依据《中华人民共和国执业医师法》《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防与处理条例》《病历管理规范》《医疗质量管理办法》等法律法规制定，确保医院在医疗活动中依法执业，保障患者合法权益。目标是构建科学、规范、高效的医院管理制度体系，明确各岗位职责，规范医疗行为，提升医疗服务质量和安全水平，预防和化解医疗纠纷，维护患者生命健康权益。

根据国家卫健委发布的《2023年全国医院管理能力评估报告》，我国医院在制度建设方面已实现“三重制度”（医疗、护理、院感）全覆盖，但仍有部分医院在患者知情同意、隐私保护、投诉处理