IATF9外审不符合项报告回复实务指南.docx

研究报告

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IATF9外审不符合项报告回复实务指南

一、不符合项概述

1.不符合项的识别与分类

(1)在进行IATF16949标准的外部审核过程中，不符合项的识别与分类是确保问题得到有效解决和系统改进的关键步骤。首先，需要通过详细审查审核发现的信息，包括审核员的观察、记录的审查以及与受审核方的沟通，以识别出所有的不符合项。这些不符合项可能涉及标准要求的偏离、流程的不当执行、记录的缺失或不完整，或者与客户要求不符的产品或服务。

(2)一旦不符合项被识别出来，接下来需要对它们进行分类，以便于后续的处理和跟踪。分类可以基于不符合项的性质、严重性、发生频率以及影