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航空物流运作与优化手册（执行版）

第1章航空物流概述与基础理论

1.1航空物流的概念与特点

航空物流是指在航空运输过程中，围绕货物从起点到终点的全程管理与服务，包括运输、仓储、装卸、包装、配送等环节的综合运作。其核心在于实现高效、安全、低成本的货物运输，同时满足客户对时效性和服务质量的多元化需求。航空物流具有高度的时效性、地域覆盖广、运输成本高、运输方式灵活等特点。根据国际航空运输协会（IATA）的数据，全球航空货运量在2023年达到约12亿吨，其中空运占全球物流总量的约15%。航空物流的关键特点之一是“门到门”服务，即从发货人到收货人的全程物流服务，确保货物在运输过程中不受外界干扰