处方销售管理制度的内容(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强药品销售管理，规范处方销售行为，保障患者用药安全，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国处方管理办法》等相关法律法规，结合本单位的实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本单位的药品销售，包括处方药和非处方药的销售。

第三条本制度的宗旨是：

1.保障患者用药安全、有效、经济、合理；

2.规范药品销售行为，提高药品销售质量；

3.严格执行国家药品销售政策和规定。

第二章药品销售资质

第四条药品销售人员必须取得国家药品监督管理部门颁发的《药品销售资格证书》。

第五条药品销售人员应具备以下条件：

1.具有良好的职业道德和敬业精神；

2.掌握药品知识、药品管理法规和处方药与非处方药的区别；

3.具备良好的沟通能力和服务意识。

第三章处方药销售

第六条处方药的销售必须遵循以下规定：

1.严格按照医师处方销售处方药；

2.不得销售无处方或超处方的处方药；

3.不得为患者提供虚假处方。

第七条药品销售人员应向患者说明以下事项：

1.处方药的作用、用法、用量、注意事项；

2.药物的不良反应及应对措施；

3.用药期间的饮食禁忌。

第八条药品销售人员应做好以下记录：

1.处方药的销售记录，包括患者姓名、性别、年龄、药品名称、规格、数量、价格、医师签名等；

2.处方药的退换货记录。

第九条药品销售人员应定期