3.2拒绝(课件)-《商务沟通与礼仪》同步教学(北京出版社).pdfVIP

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  • 2026-04-08 发布于河南
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3.2拒绝(课件)-《商务沟通与礼仪》同步教学(北京出版社).pdf

本项目知

识结构图

任务三拒绝

学习目标

知识目标能力目标素质目标

1.了解拒绝的意义。能运用拒绝的技巧巧妙地进1.培养学生自主学习的能

行拒绝。力。

2.掌握使用拒绝的原则、

技巧。2.培养学生对基本职业规

范及能力的认知。

3.提升学生的人文素养,

培养学生认真学习、不断

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