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纺织品生产与质量管理体系手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于公司所有纺织品生产、加工、检验、包装、仓储及售后服务等环节。本手册适用于公司所有生产部门、质量管理部门、采购部门及外部合作方。

本手册适用于公司所有纺织品产品，包括但不限于棉、涤纶、化纤、混纺、针织、梭织等各类面料。本手册适用于公司所有生产流程，包括原料采购、生产加工、质量检测、成品包装、运输及客户交付等环节。本手册适用于公司所有员工，包括管理层、技术人员、操作人员及质量管理人员。

本手册适用于公司所有质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等。本手册适用于公司所有质量管理体系运行过程中涉及的人员、设备、环境及流程。本手册适用于公司所有质量管理体系的建立、实施、改进及持续优化。

1.2管理方针与目标

本公司的质量方针是“质量第一，客户至上，持续改进，安全高效”。本公司的质量目标包括：

（1）产品合格率≥99.9%，客户投诉率≤0.1%；

（2）产品符合国家及行业标准的合格率≥99.8%；

（3）生产过程中的能耗降低10%，单位产品成本下降5%；

（4）员工质量意识提升，质量培训覆盖率100%；

（5）产品在客户交付前完成100%的检验与测试；

（6）建立并维护客户质量反馈机制，及时响应客户质量