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服装销售与顾客服务手册（执行版）

第1章产品介绍与销售流程

1.1服装分类与款式介绍

本章旨在系统介绍服装产品的分类标准及主要款式，确保销售团队对产品有全面理解。服装按用途可分为男装、女装、童装、休闲装、商务装、运动装等；按款式可分为连衣裙、衬衫、西装、外套、针织衫、牛仔裤、休闲裤、运动裤、帽子、鞋等。服装按材质可分为棉、麻、涤纶、羊毛、丝绸、化纤等；按风格可分为简约风、复古风、极简风、复古风、北欧风、韩系风等。

服装按适用场景可分为日常穿搭、节日礼服、商务正装、运动休闲装等。服装按尺码分类，通常采用国际标准尺码（如S、M、L、XL、L等），并根据不同品牌或款式可能有特定尺码标