医院医疗纠纷年度分析.docx

医院医疗纠纷年度分析

一、年度医疗纠纷总体情况分析

1.1纠纷发生概况

1.1.1纠纷数量统计

2023年度，本院共发生各类医疗纠纷126起，较2022年度的135起下降7.9%。其中，可统计有效纠纷118起，占总纠纷数量的93.7%；不予受理纠纷8起，占比6.3%。有效纠纷中，成功调解102起，诉讼14起，仲裁1起，自行协商1起，调解成功率达86.4%，较2022年提升3.2个百分点。

1.1.2纠纷类型分布

按纠纷性质分类，诊疗行为类纠纷58起（占比49.2%），医患沟通类纠纷32起（占比27.1%），医疗服务环境类纠纷18起（占比15.3%），其他类型纠纷10起（占比8.4%）。与