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保险数据管理业务操作规范手册

第1章业务概述与管理原则

1.1业务范围与管理职责

本章规定保险数据管理业务的范围，涵盖保险数据的采集、存储、处理、分析、共享及安全控制等全生命周期管理。业务范围包括但不限于寿险、健康险、财产险等各类保险产品的数据，以及与保险相关的外部数据（如客户信息、理赔数据、精算数据等）。

业务管理职责由保险公司数据管理部门、业务部门及技术部门共同承担，明确各层级的职责边界，确保数据管理工作的高效协同。数据管理业务需遵循公司内部的统一标准和流程，确保数据在不同业务系统间的无缝对接与数据一致性。业务管理职责包括数据标准制定、数据质量监控、数据安全审计、数据使用权