智慧税务视域下基层税费服务研究--以R市J县税务局为例.pdf

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摘要

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税费服务作为政府为公众提供的专业性公共服务,旨在保障税收征管效率、维护纳税

人缴费人权益,是政府职能的重要体现。随着我国服务型政府的职能转变、税收征管体制

改革的持续推进,税费服务正在经历高效化、智慧化转型的深刻变革。在“放管服”改革

深化与营商环境优化的双重驱动下,智慧税务的建设显著提升了税费征管服务效能,同时

也催生了纳税人缴费人行为模式的显著转变。面对日益增长的个性化服务需求与复杂多变

的征管环境,基层税务部门亟待构

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