质量管理体系认证题库及答案.docxVIP

质量管理体系认证题库及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）

1.GB/T19001-2016标准中，对“风险”的定义是（）

A.某一事件发生的概率

B.不确定性的影响

C.某一事件的危害程度

D.某一事件的后果

答案：B

2.质量管理体系中，PDCA循环的“C”指的是（）

A.控制

B.检查

C.纠正

D.持续改进

答案：B

3.以下哪项不是质量管理七项原则之一（）

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.系统思考

D.循证决策

答案：C

4.管理评审的输出必须包括（）

A.质量方针的修改决定

B.质量目标的修改决定

C.资源需求

D.以上全部

答案：D

5.组织在确定外包过程时，应首先考虑（）

A.价格

B.交付周期

C.对满足要求的责任

D.供应商规模

答案：C

6.内部审核方案应基于（）

A.审核员经验

B.风险思维

C.顾客投诉

D.财务预算

答案：B

7.标准中“成文信息”指（）

A.纸质文件

B.电子文件

C.组织需要控制并保持的信息及其载体

D.记录表格

答案：C

8.纠正措施与预防措施的根本区别在于（）

A.是否消除不符合原因

B.是否涉及顾客

C.是否使用统计技术

D.是否更新文件

答案：A

9.认证机构对获证