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2025年保险公估业务流程与规范手册

第1章保险公估业务流程与规范手册

1.1保险公估业务定义与范围

保险公估业务是指保险人、被保险人或受益人委托具备专业资质的保险公估机构，对保险事故进行评估、调查、分析和出具专业意见的活动。该业务属于保险行业的重要组成部分，旨在为保险理赔提供科学、客观、公正的评估依据。根据《保险公估机构管理暂行办法》及相关法律法规，保险公估业务的范围主要包括：财产损失评估、人身伤亡评估、责任险理赔评估、再保险评估、保险事故调查等。其核心在于通过专业手段，评估保险标的的损失程度、责任归属及赔偿金额。

保险公估业务的实施需遵循《保险公估业务流程与规范》的相关规