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保洁服务培训考试及答案

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

下列哪种清洁剂适用于不锈钢表面清洁？（）

A.酸性清洁剂

B.中性清洁剂

C.强碱清洁剂

D.磨砂膏

清洁卫生间时，正确的操作顺序是（）

A.先清洁镜面→再清洁马桶→最后拖地

B.先清洁地面→再清洁洗手台→最后消毒马桶

C.先消毒马桶→再清洁洗手台→最后清洁地面

D.先清洁墙面→再清洁镜面→最后清理垃圾

对于大理石地面的日常保养，应使用哪种工具？（）

A.钢丝球

B.硬毛扫帚

C.尼龙刷

D.软质尘推

以下哪项不属于垃圾分类中的可回收物？（）

A.废报纸

B.塑料瓶

C.用过的餐巾纸

D.易拉罐

清洁玻璃时，若出现水痕，最可能的原因是（）

A.清洁剂浓度过高

B.未使用刮水器

C.抹布未拧干

D.玻璃表面有油污

下列哪种情况需要立即报告主管？（）

A.发现地面有少量积水

B.清洁剂剩余不足

C.客户投诉清洁不彻底

D.清洁工具轻微损坏

使用吸尘器时，下列操作错误的是（）

A.先清理地面大颗粒杂物

B.定期清理滤网

C.直接吸入潮湿垃圾

D.沿直线方向吸尘

消毒清洁时，含氯消毒剂的稀释比例通常为（）

A.1:10

B.1:50

C.1:100

D.1:200

清洁高处玻璃时，应优先使用（）

A.梯子

B.