航空安全与服务规范（执行版）.docxVIP

航空安全与服务规范（执行版）

第1章航空安全管理体系

1.1安全政策与方针

航空安全管理体系（SMS）是航空运营单位为确保航空安全而建立的系统性框架，其核心是通过组织、流程、人员和资源的综合管理，实现安全目标。根据国际民航组织（ICAO）《航空安全管理体系》标准，SMS应涵盖安全政策、组织架构、风险管理、培训、审计等关键要素。安全政策应明确组织的航空安全目标，如“零事故”、“零违规”等，并确保所有部门和人员在日常工作中遵循。例如，中国民航局（CAAC）在2022年发布的《航空安全管理体系实施指南》中，明确要求各航空公司将安全作为核心业务指标，定期进行安全绩效评估。

安全方针应由最