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航空维修业务操作与质量管理手册（执行版）

第1章业务操作规范

1.1业务流程管理

本章规定了航空维修业务流程的管理原则与实施要求，确保维修工作按照标准化、规范化、闭环管理的流程执行。业务流程管理应遵循“计划-执行-检查-改进”（PDCA）循环，确保每个维修任务从计划制定、任务分配、执行、检查、记录、归档到最终归档，形成完整的闭环。

业务流程管理需明确各岗位职责，确保维修人员按照分工执行任务，避免职责不清导致的流程漏洞。业务流程管理应结合航空维修的实际情况，根据机型、维修等级、工作内容等制定相应的流程文件，确保流程的适用性和可操作性。业务流程管理应定期进行流程审核与优化，确保流程