政务抖音号与西安市人民美好生活需要的关系研究.pdfVIP

摘要

党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央多次强调人民对美好生活的向往就是

我们的奋斗目标，在当今信息传播新时代背景下，政务抖音号已成为一种具有创新性的公

共信息传播方式，其在提升公众满意度、促进社会和谐发展中展现出巨大潜力。本研究聚

焦于西安市政务抖音号与市民美好生活需要的关系，探讨其在满足市民期待中的作用。

在系统整理习近平总书记关于人民美好生活需要的讲话、书信等重要论述及系统总结

学界关于政务抖音号的现有学术成果的前提上，本文通过深度访谈法和问卷调查法收集了

西安市政务抖音号的实际运行数据及市民使用体验反馈，从媒介呈现和信息传播效果理论

出发，构建研究框架。重点分析了政务抖音号在信息质量、叙事维度、互动效果等方面的

创新传播实践及其对市民生活满意度的影响。研究发现，高质量、高亲民型和创新型的政

务抖音号更能引导市民实现美好生活目标。基于统计分析，本文提出了优化路径，打造高

质量的政务抖音号，深入挖掘市民需求；打造亲民型政务抖音号，增强市民情感共鸣；以

及打造创新型政务抖音号，推动社会治理与数字化融合。旨在通过优化传播内容和形式，

进一步提升公众满意度。

政务抖音号与人民美好生活需要的关系是相互促进，相互影响的。政务抖音号以短视

频形式记