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社区物业管理与业主服务指南（执行版）

第1章业主权利与义务

1.1业主权利概述

业主在社区物业管理中享有广泛的法定权利，包括但不限于使用物业共有部分、获得物业服务、监督物业服务质量和参与社区治理等。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，业主有权对物业公司的服务进行监督，提出建议和意见，确保物业服务符合法律法规和社区管理规范。业主在使用物业共有部分时，如电梯、消防设施、绿化景观等，享有使用权和维护权。根据《物业管理条例》规定，业主有权对物业共用部位、共用设施设备的使用和维护进行监督，确保其正常运行。

业主有权通过业主大会、业主委员会等合法途径，对物业服务方案、费用收支、公共事务等进