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配送中心运营与管理手册

第1章配送中心概述与管理理念

1.1配送中心的定义与功能

配送中心是位于供应链核心环节的物流节点，承担着货物集散、分拣、包装、存储、配送等综合功能。其主要作用是提高物流效率，降低运输成本，优化资源配置，实现企业供应链的高效运作。根据国际物流协会（ILO）的定义，配送中心是“在供应链中负责货物集散、分拣、包装、存储、配送等综合功能的物流设施”。其功能涵盖货物的接收、存储、分拣、包装、配送及信息处理等环节。

在现代供应链中，配送中心是连接生产、仓储、销售的重要枢纽。根据中国物流与采购联合会的数据，2023年我国配送中心数量达到3800余个，覆盖全国主要城市，