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长治出租车资格证考试题库及答案

一、单选题（每题3分，共30分）

1.长治出租车驾驶员从业资格注册有效期为多少年？

A.1年B.2年C.3年D.5年

2.出租车驾驶员服务质量信誉考核内容不包括以下哪项？

A.遵守法规B.安全生产C.经营行为D.家庭情况

3.出租车驾驶员在运营过程中如与乘客发生矛盾和纠纷时，应该怎么做？

A.以牙还牙B.不理会乘客C.耐心做好解释工作D.请公安部门介入处理

4.出租车驾驶员在载客运营过程中，应当根据什么使用空调？

A.季节气候B.天气情况C.乘客需求D.自己心情

5.出租车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该怎么做？

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话B.强行将其拖下车C.咨询出租汽车行政主管部门D.将其送至出租汽车企业

6.出租车驾驶员载客结束后不给付乘客专用发票的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分多少？

A.1分B.3分C.5分D.10分

7.出租车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处多少罚款？

A.1000元以上3000元以下B.200元以上2000元以下C.50元以上200元以下D.3000元以上1000元以下