原创力文档2026年企业中层管理质量管理体系评估试卷及答案
一、单项选择题（每题2分，共30分）
1.根据ISO9001:2015标准，质量管理体系的核心目的是（）。
A.满足客户要求并增强客户满意
B.降低生产成本
C.提高员工福利
D.符合行业规范
2.以下哪项不属于质量管理体系“过程方法”的关键要素？（）
A.确定过程的输入和输出
B.明确过程的责任部门
C.设定过程的绩效指标
D.定期更换过程执行者
3.企业在策划质量管理体系时，需考虑的“相关方需求和期望”不包括（）。
A.客户的交货期要求
B.供应商的付款周期
C.竞争对手的市场策略
D.员工的职业发展需
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