第一章 礼仪概述（课件）《旅游服务礼仪》同步教学（电子工业版）.pptxVIP

第一章礼仪概述;学习目标;课前导读：

;第一节礼仪的起源与发展;⒈中华礼仪的渊源

古人有言：“中国有礼仪之大，故称夏，

有服章之美，故称华。”古代华夏族正是以丰

富的礼仪文化而受到周边其他民族的赞誉的。

⒉西方礼仪的起源

在西方，礼仪一词，最早见于法语的

Etiquette，原意为“法庭上的通行证”。但它

一进入英文后，就有了礼仪的含义，意即“人

际交往的通行证”。西方的文明史，同样在很

大程度上表现着人类对礼仪追求及其演进的

历史。;二、中国古代礼仪的形成与发展

（一）中国古代礼仪的形成

中国古代礼仪形成于“三皇五帝”时代，到

尧舜时，已经有了成文的礼仪制度，就是“五

礼”。

（二）中国古代礼仪的发展

随着人类历史的前进，随着社会经济、政

治和文化的发展，人际交往日趋频繁，社会

生活更加复杂和多样化，“礼”也不断丰富和发

展。;中国自古就以礼仪之邦著称于世，其漫

长的礼仪发展史大致可以分为礼仪的萌芽时

期、礼仪的草创时期、礼仪的形成时期、礼

仪的发展和变革时期、礼仪的强化时期、礼

仪的衰落时期、现代礼仪时期和当代礼仪时

期等8个时期。

1、礼仪的萌芽时期（公元前5万年－公

元前1万年）