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2026年初级电商考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪个平台不属于综合电商平台？

A.淘宝

B.抖音

C.京东

D.苏宁易购

2.电商客服回复客户的黄金时间是？

A.1分钟内

B.3分钟内

C.5分钟内

D.10分钟内

3.以下哪种营销手段不属于电商常用的促销方式？

A.满减

B.抽奖

C.公益活动

D.限时折扣

4.电商店铺的主图一般建议尺寸是？

A.500500px

B.800800px

C.x

D.x

5.以下哪种物流方式速度最快？

A.邮政小包

B.顺丰快递

C.圆通快递

D.德邦物流

6.电商数据分析中，UV指的是？

A.访客数

B.浏览量

C.转化率

D.客单价

7.以下哪个不属于社交媒体营销平台？

A.微博

B.小红书

C.拼多多

D.抖音

8.电商店铺的详情页主要作用是？

A.吸引流量

B.展示商品信息

C.提高店铺排名

D.增加粉丝

9.以下哪种支付方式不属于第三方支付？

A.支付宝

B.微信支付

C.银行卡支付

D.京东支付

10.电商运营中，SEO指的是？

A.搜索引擎优化

B.搜索引擎营销

C.社交媒体优化

D.社交媒体营销

二、多项选择题（每题2分，共20分）