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疾控中心行业作风问题整改措施

为深入贯彻落实党中央、国务院关于加强医疗卫生行业作风建设的决策部署，全面提升疾病预防控制机构服务效能和群众满意度，针对前期通过自查自纠、群众反馈、上级督查等渠道梳理出的行业作风突出问题，我中心坚持问题导向、目标导向、结果导向，制定本整改措施，以刀刃向内的决心推动作风建设走深走实，切实将整改成效转化为守护人民群众生命健康的强大动力。

一、聚焦服务意识薄弱问题，构建有温度的公共卫生服务体系

前期调研显示，部分科室存在重业务轻服务倾向，具体表现为：在疫苗接种咨询、传染病防控政策解读等群众接触频繁的环节，个别工作人员解释耐心不足、沟通方式生硬；基层疾控机构与社区、学校