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  • 2026-04-13 发布于江西
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商品陈列与顾客体验优化手册(执行版).docx

商品陈列与顾客体验优化手册(执行版)

第1章商品陈列原则与策略

1.1商品分类与布局原则

商品分类是商品陈列的基础,应遵循“分类清晰、层级分明、便于取用”的原则。通常采用“按品类分类、按功能分类、按销售周期分类”三种方式。例如,超市可按食品、日用品、化妆品等大类划分,再细分到具体产品,如牛奶、面包、洗发水等。布局原则应遵循“黄金三角法则”,即商品按“前、中、后”三区布局,前区为高利润、高频次购买的商品,中区为中利润、中频次的商品,后区为低利润、低频次的商品。例如,生鲜商品应置于前区,方便顾客快速取用,而包装食品则可放在中区。

布局应考虑“人流动线”与“视线引导”,遵循“视觉优先

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