沟通试题及答案.doc

沟通试题及答案

一、单项选择题,(总共10题,每题2分)。

1.沟通的基本要素不包括以下哪一项?

A.发送者

B.接收者

C.消息

D.传播渠道

答案:D

2.在沟通过程中,以下哪一项不是有效的反馈?

A.非语言行为

B.直接回答

C.重复信息

D.非口头表达

答案:D

3.沟通中的“噪音”指的是什么?

A.沟通中的干扰因素

B.沟通中的语言障碍

C.沟通中的文化差异

D.沟通中的技术问题

答案:A

4.在组织沟通中,以下哪一项不是常见的沟通方式?

A.面对面沟通

B.电子邮件

C.电话沟通

D.书面报告

答案:D

5.沟通中的“编码”指的是什么?

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档