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2025年互联网保险业务管理与创新发展手册

第1章互联网保险业务管理基础

1.1互联网保险业务概述

互联网保险业务是指依托互联网技术，通过在线平台、移动应用、社交媒体等渠道，向消费者提供保险产品和服务的业务模式。其核心在于利用大数据、、云计算等技术手段，实现保险产品的精准营销、高效理赔和风险控制。根据中国银保监会《互联网保险业务管理暂行办法》（2023年修订），互联网保险业务需遵循“合规、安全、透明、便捷”的原则，确保业务全流程符合监管要求。

2023年，中国互联网保险市场规模已突破1.2万亿元，同比增长27%，其中健康险、意外险、重疾险等产品占比显著。互联网保险业务的快速发展