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事业单位考试(综合管理类A类)综合应用能力试题及参考答案

试题部分

2023年10月，某市福兴社区启动老旧小区改造工程，涉及8个楼栋268户居民，改造内容包括管网更新、外墙保温、加装电梯、停车位规划等。然而，改造实施两个月以来，社区先后收到12345热线投诉47件，居民上门反映问题23次，主要集中在以下方面：

问题1：1号楼1单元一楼住户集体反对加装电梯。该单元共6层12户，其中1楼4户认为加装电梯后，电梯井距客厅窗户仅1.2米，会导致采光严重不足（原窗户日均采光4小时，加装后预计不足2小时），且电梯运行噪音可能超过55分贝（国家规定居住区域昼间噪音限值为55分贝），影响老人儿童休息。此外，1楼住户提出，根据《民法典》第二百七十八条，加装电梯需“双三分之二”同意（专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数且参与表决人数过半数同意），但社区在公示阶段仅张贴了7天公告，部分业主因外出务工未看到，实际参与表决的业主仅6户（占总户数50%），其中同意5户（占参与表决人数83%），程序存在瑕疵。

问题2：3号楼前商铺（共5家，包括早餐店、便利店、理发店）阻挠施工。施工方原计划将3号楼前绿化带改为临时停车场，需移除3棵香樟树（树龄15年）。商铺经营者认为，绿化带是顾客临时停车和休息的主要区域，移除后可能导致客流量下降；且施工