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2024-2025年外卖研究分析报告汇报人：XXX日期：2024-10-07

目录1234行业概述行业现状分析行业痛点及发展建议行业格局及前景趋势CONTENTS

1行业概述行业定义行业发展历程行业政策、经济、社会环境

外卖，是指销售供顾客带离店铺的食品，通常以打包出现，也是最早出现的外卖形式，虽然古老，却延续。随着电话、手机、网络的普及，外卖行业得到迅速的发展。外卖以用户的即时洞察为核心，以大数据为驱动，围绕着本地生活服务平台打通线上和线下消费场景，线上实现交易闭环，线下通过即时配送完成交易履约，从而为更多用户提供从需求发起到商品验收的一站式服务。外卖行业定义行业定义展初期（2008-2012年）2008年饿了么成立，后续零号线、到家关食会、点我吧等众多企业相继入局，行业竞争者较多。成熟发展期(2020年至今)美团、饿了么两大外卖平台占据餐饮外卖绝大部分市场份额，中国餐饮外卖市场进入“2+N”的双寡头垄断局面。快速扩张期（2013-2015年)资本投资活动频繁，各企业开启烧钱补贴大战抢占市场份额，行业规模迅速扩张行业整合期（2016-2019年）资本退潮，行业竞争加剧并快速整合，饿了么收购百度外卖，阿里又收购饿了么，市场份额向关团、饿了么两大巨头集中。发展历程

行业PEST-政策分析《关于做好快递员群体合法权益保障工作的意见》完善适应灵活就业人员的社保政策措