耳鼻咽喉科手术治疗实施护理过程中的安全隐患分析.pdfVIP

—200—现代消化及介入诊疗2021年12月S2期第26卷ModernDigestion＆Intervention2021,vol.26

调查，提出现存问题并分析原因，根据情况设立目标，制定相应的制度，与一线护士和P0.05

患者进行沟通，明确计划中的缺陷，进行进一步完善。定期开展培训及护理水平考核，

2.3两组患者意外事件发生情况比较

调查患者的护理满意度。（2）执行（D）：计划通过后，组织所有护理人员参加培训，

表3两组患者意外事件发生情况比较

按照制度执行各项工作，如，微笑服务，护理人员要热情耐心面对患者，向患者及其家

属详细介绍消化内镜操作流程。对于紧张、情绪不稳定的患者，护理人员需给予患者安