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社区助餐助浴服务制度

为进一步提升社区公共服务水平，切实解决老年人、残疾人等特殊群体“用餐难、洗澡难”问题，构建覆盖全面、便捷可及、安全规范的社区助餐助浴服务体系，结合本社区实际情况，制定本服务制度。

一、总体要求

本制度以满足社区居民基本生活需求为核心，以“便民、惠民、安全、专业”为基本原则，聚焦60周岁以上老年人、失能半失能人员、低保家庭及困境儿童等特殊群体，通过整合社区资源、引入专业力量、规范服务流程，形成“政府引导、社区主导、社会参与、家庭协同”的服务模式，确保助餐助浴服务精准化、标准化、可持续化，切实增强社区居民的获得感与幸福感。

二、服务对象认定

（一）基础范围：本社区户籍或持有本社区有效居住证明的常住居民，符合以下条件之一可申请服务：

1.60周岁及以上老年人；

2.因疾病、伤残导致失能（经专业机构评估为轻度、中度、重度失能）或半失能人员；

3.低保家庭、低收入家庭中的生活困难人员；

4.困境儿童（需监护人陪同）。

（二）优先保障对象：在基础范围内，优先覆盖以下群体：

1.独居、空巢老年人（子女或赡养人长期不在本社区居住）；

2.计划生育特殊家庭（失独、伤残子女家庭）中的老年人；

3.重点优抚对象（如烈属、残疾军人等）；

4.经社区评议认定的其他特殊困难人员。

（三）动态管理机制：服务对象实行“申请-评估-公示-建档-动态调整”全流程管理。申请人需填写《社区助餐助浴服