如何提升店铺客单价洪华贝99课件讲解.pptxVIP

如何提升店铺客单价主讲人：洪华贝

01影响客单价的因子

影响客单价的因子店铺客单价=支付金额/支付买家数，即平均每个支付买家的支付金额。决定店铺客单价两个因素即支付金额和支付买家数，所以我们需要分析买家数量、买家质量、订单数量以及订单价格。目录客单价买家数量买家质量订单数量订单价格

影响客单价的因子--买家数量买家数量我们一般可以分为支付新买家数和支付老买家数目录买家数量支付新买家数：美国时间当天支付成功去重新买家数。按天去重，周和月的数据按日累加。新买家即统计时间内，第一次访问商品/店铺的访客。支付老买家数：美国时间当天支付成功去重老买家数。按天去重，周和月的数据按日累加。老买家即统计时间前有过支付行为的买家，在统计时间内再次购买该产品的买家。

影响客单价的因子--买家质量买家质量我们可以通过活跃买家数、沉睡买家数、复购率三个方面来观察。目录买家质量活跃买家数：即经常访问店铺/产品或者经常购买产品的买家数沉睡买家数：即之前访问过店铺或者产品，但是之后在统计时间内，没有再访问过店铺的买家数复购率：即买家对店铺产品或者服务的重复购买次数

影响客单价的因子--订单数量订单数量的具体表现形式有：总订单量、支付订单量、取消订单量。目录订单数量总订单量：统计时间内，店铺所有订单总数，包含支付成功的订单、下单未支付的订单以及下单后取消的订单支付订单量：统计时间内支付成功的订单数量取消订单量：统