物流营销与客户关系物流营销观念与理念的发展69课件讲解.pptxVIP

物流营销观念与理念的发展物流营销与客户关系

传统营销观念的演变具有代表性的物流营销理念物流营销观念的演变123目录CONTENTS

01传统营销观念的演变

传统营销观念的演变以产品为中心以客户为中心演变历程主要分为五个阶段生产导向阶段产品导向阶段销售导向阶段市场导向阶段社会营销阶段

生产导向阶段第一阶段：生产导向→生产观念时间：19世纪末-20世纪初背景：客户需求基本被忽视，企业更多专注于通过技术扩大生产规模，把竞争集中于生产端的产能提升和成本控制上，营销活动基本空白核心思想：企业生产什么就卖什么代表企业：福特公司等制造企业推动流水线式的批量生产

产品导向阶段第二阶段：产品导向→产品观念时间：