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社区志愿服务管理办法实施细则

为规范社区志愿服务活动管理，保障志愿者、服务对象及志愿服务组织的合法权益，推动社区志愿服务制度化、专业化、常态化发展，结合本社区实际情况，制定本实施细则。

第一章总则

第一条制定目的

为培育和践行社会主义核心价值观，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，整合社区资源，提升公共服务效能，解决居民急难愁盼问题，促进社区治理共建共治共享，特制定本细则。

第二条适用范围

本细则适用于在本社区范围内开展的，以社区居民、驻区单位员工、社会组织成员等为主体，以社区公共事务、居民生活服务、社区文化建设、环境治理等为内容的非营利性志愿服务活动。

第三条基本原则

（一）自愿参与：尊重志愿者真实意愿，严禁强制摊派或变相强制参与；

（二）公益导向：服务内容须符合公共利益，不得涉及商业推广、私人利益输送；

（三）规范管理：建立标准化流程，确保服务记录可追溯、权益保障可落实；

（四）安全优先：服务前须评估风险，落实安全防护措施，保障志愿者及服务对象人身财产安全；

（五）需求匹配：根据居民实际需求设计服务项目，结合志愿者特长优化服务供给。

第二章志愿者管理

第四条志愿者定义

本细则所称志愿者，指年满16周岁（16-18周岁需监护人书面同意），具备相应民事行为能力，自愿参与社区志愿服务，不以获取报酬为目的的个人。