南通导游面试题解析与备考指南.docxVIP

设计一段南通濠河风景区的导游词。三、南通市特色文化1.请介绍南通市的民间艺术，如南通刺绣、南通剪纸等。2.请介绍南通市的传统节日，如南通元宵节、南通端午节等。3请谈谈如何处理游客投诉，以及如何应对突发事件。四、南通旅游市场分析

设计一段南通濠河风景区的导游词。三、南通市特色文化1.请介绍南通市的民间艺术，如南通刺绣、南通剪纸等。2.请介绍南通市的传统节日，如南通元宵节、南通端午节等。3

请谈谈如何处理游客投诉，以及如何应对突发事件。四、南通旅游市场分析1.请分析南通旅游市场的现状，包括客源市场、旅游产品、旅游企业等方面。2.请谈谈南通旅游市场的

游团在参观过程中出现突发状况，要求你作为导游如何应对。2.请模拟一个游客向你咨询南通市旅游信息，要求你提供详细的解答。3.请模拟一个团队内部出现矛盾，要求你作为

发展趋势，以及面临的主要挑战。3.请针对南通旅游市场，提出一些建议和措施。五、导游知识储备1.请简要介绍世界著名旅游城市的特点及其旅游产品。2.请谈谈旅游法律法

一、南通市概况

1.请简要介绍南通市的地理位置、气候特点、地形地貌。

2.请谈谈南通市的历史沿革，包括古代、近代和现代的重要历史事件。

3.请列举南通市的主要旅游景点，并简要介绍其特色。

4.请分析南通市旅游资源的发展现状和未来发展趋势。

二、南通市旅游景点讲解

1.南通博物苑

(1)请详细介绍南通博物苑的历史