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零售企业物流与供应链管理手册（执行版）

第1章总则与战略规划

1.1企业物流战略定位与目标

企业需明确自身在供应链中的核心位置，是作为上游供应者的“源”、中游分销者的“流”还是下游零售者的“汇”，进而决定战略重心。例如，对于大型商超集团，其物流战略定位应聚焦于“高频高时效的最后一公里配送”，目标是将平均配送时间压缩至30分钟以内，以支撑其90%以上的商品周转率。要设定可量化的战略目标，如提升库存周转率、降低单位物流成本或增强供应链韧性。例如，某连锁便利店企业设定三年内的物流成本降低15%的目标，具体指标包括单位货值物流成本下降至0.08元，从而直接支撑其毛利率达到